我是台北人：從城市服務到公共參與，市府社群平台走進市民日常

資料日期：2026/08/31

「我是台北人」不只是台北市政府的社群粉絲專頁名稱，也逐漸成為市府向市民傳遞資訊、推廣活動與動員公共參與的數位窗口。從跨年晚會的進場提醒、城鎮韌性演習的避難宣導，到節電任務、元宵提燈投票與消防服務推廣，這個平台所承載的內容，映照出台北市治理與市民生活交會的日常。 最新案例出現在2025年跨年夜。台北市跨年晚會在陰雨中登場，市府透過「Humans of Taipei 我是台北人」臉書提醒民眾，進場後應穿著透明輕便雨衣、避免撐傘，以免遮擋他人視線；同時配合現場安檢，禁止攜帶刀械、槍械及爆裂物等違禁品。面對市府晚會、大巨蛋演唱會及元旦路跑接連登場，市府也將跨局處協作與人流安全視為重要考驗。 同年7月的城鎮韌性演習，平台則扮演防災資訊入口。北市府預告演習時間、警報形式、交通管制與疏散規定，並提醒市民及旅客，聽到警報或收到手機告警時，應依警方及民防人員指示就近避難。對不配合管制者，依法可能處新台幣3萬元以上、15萬元以下罰鍰。市府也透過官方Line、台北旅遊網社群及旅遊服務中心，擴大宣導範圍。 在城市行銷面向，「我是台北人」同樣被用來串連大型活動。2024年跨年系列活動中，市府曾邀請市民在市府周邊及東區裝置藝術前拍照打卡，並透過粉絲專頁舉辦抽獎；2024大稻埕夏日節期間，平台也提供舞台演出及煙火秀直播，讓無法到場的民眾在線上參與城市節慶。 平台內容也曾觸及節能與公共服務。台北市推出捷運節電任務彩繪列車，民眾可在車廂內參與互動遊戲，並將與熊讚等角色合照上傳「我是台北人」粉絲專頁，參加節能好禮抽獎。消防局推廣「視訊119」App時，也透過該平台說明服務功能與活動辦法，將社群媒體納入緊急服務宣導的一環。 然而，官方社群的公信力也伴隨更高的檢驗標準。2020年，市府在「我是台北人」發布的i-Voting宣傳影片被質疑疑似抄襲。市府表示影片由外包廠商製作，先行下架並展開調查，若確認抄襲將追究責任。事件凸顯，當政府以社群作為直接溝通管道，內容製作品質、著作權與行政責任同樣不能被忽略。 從雨中的跨年提醒，到防空演習、節能倡議、城市節慶與公民投票，「我是台北人」展現的並非單一宣傳功能，而是台北市府數位治理的一個縮影。它讓市政訊息更快抵達市民，也讓市民的參與、回應與質疑更直接地回到公共議題之中。對生活在台北的人而言，這個平台所呈現的，正是城市如何在活動、服務、安全與參與之間，持續尋找與市民對話的方式。

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